diensten

Telefoonservice

Telefoonservice van YPCA biedt een professionele telefonische opvang voor alle inkomende telefoongesprekken voor bedrijven. De inkomende gesprekken worden direct uit naam van het bedrijf opgevangen door ervaren telefonistes.

Door gebruik te maken van Telefoonservice kunnen alle inkomende telefoontjes worden doorgeschakeld naar een doorkiesnummer van YPCA. Naar dit telefoonnummer kunnen één of meerdere bedrijfstoestellen eenvoudig (met bijvoorbeeld *21) worden doorgeschakeld.

Verslaglegging
De telefoniste handelt het telefoongesprek direct af en legt het bericht en alle daarop volgende handelingen vast. De berichten kunnen onmiddellijk of op bepaalde tijdstippen aan de klant worden verstuurd via e-mail, fax of SMS. Instructies voor zowel de telefoonaanname als de verslaglegging van berichten kunnen per dag worden aangepast.

Kenmerken en voordelen:

  • Altijd bereikbaar voor klanten en leveranciers
  • Professionele telefoonaanname uit naam van het bedrijf
  • Persoonlijke afhandeling conform de wensen van de klant
  • De mogelijkheid om ongestoord te kunnen werken
  • Geen telefoniste in vaste dienst, maar een telefoniste op afroep
  • Flexibel inzetbaar; 24 uur per dag en 7 dagen per week
  • Uitgebreide rapportagemogelijkheden

Tarief
Er is al een abonnement op de Telefoonservice van YPCA voor 1 Euro per dag!

Info
Meer weten over de mogelijkheden van Telefoonservice?
Mail naar info@ypca.nl of bel 035-6777280.